Politique de confidentialité

Mise à jour le 21/01/2021

-Ajout d’un nouveau service de traitement de données client, accompagné de sa localisation.

Cette politique de confidentialité explique comment Multisys utilise vos données personnelles collectées lors de l’utilisation de notre site web et nos différents services.

Qui sommes-nous ?

Nous sommes une entreprise de Métrologie localisée à Toulouse en France.
L’adresse de notre site Web est : https://multisys.fr

Table des matières

  • Quelles données collectons-nous ?
  • Comment collectons-nous vos données ?
  • Comment allons-nous utiliser vos données ?
  • Comment stockons-nous vos données ?
  • Communication Commerciale
  • Protection des données, quels sont vos droits ?
  • Les cookies, c’est quoi ?
  • Comment utilisons-nous ces cookies ?
  • Quel type de cookie utilisons-nous ?
  • Comment gérer vos cookies
  • Politique de confidentialité d’autres sites web
  • Changements relatifs à cette politique de confidentialité
  • Comment nous contacter

Quelles données collectons-nous ?

Notre entreprise collecte les données suivantes :

  • Données personnelles pouvant vous identifier : nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et avec cela votre adresse IP et agent d’utilisateur de votre navigateur quand vous utilisez nos formulaires et espace commentaire.
  • Données techniques relatives à l’utilisation des services de métrologie que nous proposons.
  • Données anonymes de statistique de visites de notre site web.

Comment collectons-nous vos données ?

Vous nous fournissez directement la majorité des données que nous collectons. Nous collectons et traitons ces données quand vous :

  • Décidez de nous contacter par formulaire ou via une demande de devis.
  • Vous répondez à nos e-mails.
  • Vous visitez notre site web, un cookie est placé dans votre navigateur internet.

Comment allons-nous utiliser vos données ?

  • Pour vous envoyer des offres spéciales par e-mail pour des produits ou services pouvant vous intéresser (notre newsletter).
  • Pour le traitement de votre commande, le bon fonctionnement et l’amélioration de nos services.

Comment stockons-nous vos données ?

Notre entreprise stocke vos données au sein de l’Union Européenne, sur les serveurs d’OVH en France, Google Cloud en Belgique et localement dans l’entreprise en France avec un niveau de cryptage au minimum en « AES-128 » pour les données accessible en dehors de nos locaux.

Notre entreprise conservera vos données dans le respect de la durée légale, vous pouvez toujours exercer vos droits sur celles-ci, pour plus d’informations rendez-vous dans la section « Protection des données : quels sont vos droits ?« 

Communication commerciale

Notre entreprise souhaiterait vous envoyer des informations à propos de nos produits et services pouvant vous intéresser sous forme de « newsletter », nous utilisons pour cela un service tiers du nom de « MailChimp », leur politique de confidentialité (en anglais) est disponible à cette adresse : https://mailchimp.com/legal/privacy

Vous avez le droit à tout moment de nous informer que vous souhaitez un arrêt total des communications commerciales de notre part.

Si vous avez accepté de recevoir notre newsletter, vous pouvez toujours vous désinscrire ultérieurement.

Protection des données : quels sont vos droits ?

Notre entreprise aimerait s’assurer que vous êtes pleinement conscient de vos droits en matière de protection des données. Toute personne a :

  • Droit d’accès – Vous avez le droit de demander à notre entreprise une copie de vos données personnelles en notre possession.
  • Droit à la rectification – Vous avez le droit de demander à notre entreprise de corriger toute information que vous jugerez inexacte ainsi que de compléter toute information que vous jugerez incomplète.
  • Droit de suppression – Vous avez le droit de demander à notre entreprise qu’elle supprime vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Droit de restreindre le traitement des données – Vous avez le droit de demander à notre entreprise de restreindre le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Droit de refuser le traitement des données – Vous avez le droit de refuser que notre entreprise traite vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Droit à la portabilité de vos données – Vous avez le droit de demander à notre entreprise que nous transférions vos données à une autre entreprise, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Si vous avez une requête, nous avons un mois pour y répondre, si vous souhaitez exercer n’importe lesquels de ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@multisys.fr

Les cookies, c’est quoi ?

Les cookies sont des fichiers texte placés dans votre navigateur internet pour collecter des informations sur l’activité des visiteurs. Quand vous visitez notre site web, nous pouvons collecter des informations sur vous de manière automatique via des cookies ou d’autres technologies.

Comment utilisons-nous ces cookies ?

Notre entreprise utilise des cookies pour :

  • Connaitre vos activités sur notre site web et s’assurer de son bon fonctionnement.
  • Avoir des statistiques de visite .

Quel type de cookie utilisons-nous ?

Comment gérer vos cookies ?

Vous pouvez régler votre navigateur internet pour que celui-ci n’accepte pas les cookies. Attention dans certains cas, certaines fonctionnalités présentes sur les sites web peuvent ne plus fonctionner comme prévu.

Politique de confidentialité d’autres sites web

Notre site web est hébergé chez OVH, la politique de confidentialité d’OVH à l’adresse : https://www.ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles s’applique donc.

Nous utilisons le système de WordPress, leur politique de confidentialité est disponible ici https://automattic.com/fr/privacy/  .

Pour la gestion et l’hébergement des données clients nous employons le service Google Cloud, sa politique de confidentialité est disponible à cette adresse https://cloud.google.com/security/privacy/ .

Notre site web est susceptible de contenir des liens vers d’autres sites internet, ceux-ci sont soumis à leur propre politique de confidentialité, nous vous recommandons de les lire.

Changements relatifs à cette politique de confidentialité

Notre entreprise garde à jour sa politique de confidentialité. Toute mise à jour sera notifiée en tête de page.

Comment nous contacter :

Si vous avez des questions à propos de notre politique de confidentialité, les données que nous avons sur vous, ou que vous souhaitez exercer un de vos droits en matière de protection des données, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse e-mail : contact@multisys.fr